ASCB

Important de citit – Recomandări de organziare și de desfășurare a livrărilor 

Procedură pentru București – avem o echipă care preia apelurile cu comenzi de București și le distribuie către voluntarii pentru cumpărături și livrări. 

Important – toate livrările făcute sunt gratuite, beneficiarii plătesc doar costul produselor și noi avem grijă să luăm produsele cele mai rezonabile la preț. 

Pentru alte orașe – zone vă rog să mă contactați pentru a ne organiza: 

0736037792 – Camil Dorofte (noi vom modifica afișul cu numerele de telefon, titlul dorit și suport în organizare)

La livrare este important să purtați măști, mănuși, ochelari (de protecție), să aveți un dezinfectant cu care să vă dezinfectați mâinile și mânerele plaselor la livrare. 

Proceduri recomandate: 

La realizarea comenzii telefonice se oferă mai multe variante beneficiarului:

1. Noi transmitem costul produselor și îl sunăm cu 10 minute înainte de a ajunge coletul pentru a lăsa banii la ușă sau într-un alt loc stabilit împăturiți într-o coală de hârtie/ pungă. Voluntarul când ajunge preia bani (purtând mănuși și sigilându-i într-o pungă cu fermoar), sună la ușă și lasă coletul, beneficiarul fiind în prealabil instruit să aștepte 5 minute înainte să preia coletul.
2. Pentru mai multă încredere, există și posibilitatea ca noi să livrăm coletul și să îl lăsăm la ușă, după câteva minute beneficiarul să preia coletul și să verifice produsele, după care să lase plata la ușa și voluntarul să o preia dupa alte câteva minute (acest lucru însă ne încetinește considerabil).
3. Varianta de transfer bancar din partea dumnealor sau a rudelor dumnealor este varianta optimă, dar de care puțini oameni în vârstă dispun.

În funcție de situație adaptăm metodele de mai sus, nu sunt perfecte, dar suntem deschiși la opțiuni și la îmbunătățiri pe parcurs.

4. Daca banii sunt preluati cash, este bine sa fie introdusi intr-o punca inchisa ermetic, iar la scoatere sa fie pulverizata pe suprafata lor un dezinfectant biocid. Pentru a reduce riscul de contaminare.

Acestea sunt recomandările de început, pe parcurs eficientizăm continuu și revenim cu feedback. 

Vă recomand, dacă lucrați în echipe mai mari să folosiți o bază de date precum aceasta http://bit.ly/39OPftd (o copiați de aici în google sheets-ul dumnevoastra). Iar după vă puteți organiza astfel încât o echipa sa răspundă la telefon, o echipă să facă cumpărăturile după care o echipă să le livreze. Oricum ați proceda, faceți tot posibilul pentru a reduce numărul de contacte fizice directe.